Algemene Voorwaarden

Welkom bij Katsalon Duiven! Ik vind het belangrijk om transparant te zijn over de dienstverlening.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je een afspraak maakt.

  • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Katsalon Duiven.
  • Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
  • Katsalon Duiven behoudt zich het recht voor om de voorwaarden op ieder moment te wijzigen.
  • Afspraken kunnen via het contactformulier op de website, telefonisch of per Whatsapp worden gemaakt.
  • Annuleren of verzetten van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij te late annulering kan een vergoeding in rekening worden gebracht.
  • Indien je niet aanwezig bent zonder voorafgaande melding, wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
  • Ik behandel je kat met uiterste zorg en respect. Echter, trimmen gebeurt altijd op eigen risico.
  • Katsalon Duiven is niet aansprakelijk voor gezondheidsproblemen die zich tijdens of na de behandeling openbaren, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid.
  • Indien een kat agressief gedrag vertoont en de behandeling hierdoor niet kan worden voltooid, kan er een gedeeltelijke vergoeding worden berekend.
  • De eigenaar is verantwoordelijk voor het informeren van Katsalon Duiven over eventuele gezondheidsproblemen, allergieën of medische aandoeningen van de kat.
  • Zieke of gewonde katten kunnen niet worden behandeld zonder overleg met een dierenarts.
  • Indien tijdens de behandeling blijkt dat de kat een besmettelijke aandoening heeft, kan de behandeling worden stopgezet en worden er kosten in rekening gebracht.
  • De tarieven voor behandelingen staan vermeld op de website
  • Voor spoedafspraken of extreem vervilte katten wordt een meerprijs in rekening gebracht. Dit wordt vóór aanvang van de behandeling met de klant gecommuniceerd.
  • Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan door middel van contante betaling of via een betaalverzoek.
  • Katsalon Duiven is niet aansprakelijk voor schade aan de kat, tenzij deze schade het gevolg is van aantoonbare nalatigheid.
  • Schade aan eigendommen van de klant of derden die voortvloeit uit het gedrag van de kat valt onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar.
  • Persoonsgegevens die worden verstrekt bij het maken van een afspraak worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder toestemming.
  • Katsalon Duiven mag foto’s en video’s van behandelde katten gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij je hier bezwaar tegen hebt.
  • Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
  • In geval van geschillen streven wij ernaar om in overleg tot een oplossing te komen. Indien nodig zal een bevoegde rechter uitspraak doen.



Door gebruik te maken van onze diensten, verklaar je akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

Heb je vragen? Neem gerust contact met me op!